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关于新世纪娱乐场-一汽丰田公关总监吴依南:新车攻势与品牌认知推动市场走强

2020-01-10 18:00:41| 查看: 3766|

摘要: 今天我们荣幸地邀请到了一汽丰田汽车销售有限公司企划部公关总监吴依南先生,来到我们展台和大家一起分享今年一汽丰田在广州车展的亮点。 ...

关于新世纪娱乐场-一汽丰田公关总监吴依南:新车攻势与品牌认知推动市场走强

关于新世纪娱乐场,主持人:各位网友大家好,这里是南方报业2019广州车展直播间。今天我们荣幸地邀请到了一汽丰田汽车销售有限公司企划部公关总监吴依南先生,来到我们展台和大家一起分享今年一汽丰田在广州车展的亮点。吴总先跟我们网友打声招呼。

吴依南:各位朋友大家好,我是一汽丰田的吴依南。

主持人:我们都知道一汽丰田在中高级车里面有一款车型是非常有竞争力的,那就是亚洲龙avalon,能谈谈亚洲龙avalon的市场竞争的优势是怎么样?

吴依南:确实亚洲龙avalon在今年3月上市以来,就备受广大消费者的关注,这款车是“未见其人(车),先闻其声”,大家对这款车名字早有耳闻,亚洲龙avalon作为丰田全球tnga的旗舰产品,以这样一个背景来到中国市场,确实关注度很高,这个产品到中国以后,因为本身的tnga属性,为其产品性能和价值带来很大的提升,所以从这个角度讲,是非常值得推荐和选择的。上市以来混合动力的版本,受到了很多消费者的喜爱。大家都更愿意选择双擎(混合动力)的配置。这也是一个很好的趋势。所以关注中级车或者预算在这个价位的消费者可以关注一下亚洲龙avalon,另外,在与其他同级产品比较下,亚洲龙avalon的优势还是十分明显的,欢迎消费者到车展或者到4s店去了解一下这款车.

主持人:亚洲龙avalon这款车的销量目标、进展和市场表现是怎么样的?

吴依南:今年我们希望能够卖到53000台,截止10月底已经超过45000台,所以从销量上看,完成任务应该是问题不大。但是在终端很多消费者还有一个等待期,我们的货源或者说产能还在爬坡中,我们的新工厂现在是在三班倒,强化产品的供应。但产品热度确实比较高,现在要尽早订车才能够尽早提车。

主持人:我也知道我们今年初,一汽丰田引入了一个豪华mpv的威尔法双擎vellfire hybird,这款车对一汽丰田来说意味着什么?

吴依南:确实,威尔法双擎很多消费者还不是很清楚,其实它和另外一款丰田mpv阿尔法是一个姊妹车战略格局。说到阿尔法大家都知道,威尔法在外观上和阿尔法有非常鲜明的区别,其实南方地区,特别是广东用户可能更清楚,在香港、澳门经常能看到前脸是横向格栅横向双层灯的就是威尔法,它在外形上相对阿尔法就会更先锋更时尚一些,这也是它客户群的定位希望更年轻一点的原因。这个产品的售价还是比较高,对于一汽丰田来讲,能够把我们整个产品及品牌价值向上提升,从这点来讲,一汽丰田的产品大概是从8万到80万这样一个区间我们产品都覆盖了。所以这款产品的导入,让一汽丰田可以服务到更广泛的客户群,这对我们来说意义还是很重大的。

主持人:这个车的优势在哪里?

吴依南:威尔法双擎今年导入的是2.5l混合动力版本的系统,包括电动四驱,这些都是在产品配置上的优势,我觉得作为豪华mpv,消费者还是更看重它的体验性和舒适感,这才是最大的亮点。有很多消费者体验过原来在阿尔法上的感受,其实威尔法在这方面是完全能超越的,如果消费者喜欢这个产品,可以到店里去看一下,去体验一下这些感受。

主持人:其实我们也知道今年一汽丰田“致真 至极”全新品牌口号推行实施的关键一年,这一年我们取得了哪些成效和效果呢?

吴依南:我觉得消费者对于一个汽车品牌的品牌口号的理解程度或者说认可程度是一方面,一汽丰田推出“致真 至极”的品牌口号是想让消费者能够理解,一汽丰田在渠道端到底做哪些事情,能够让消费者真实地感受到。其实从更宏观的层面来说,一汽丰田从去年开始对所有的产品都进行了tnga化,这个消费者都能感受得到。今年从亚洲龙avalon到全新第12代卡罗拉到全新rav4荣放其实都是在tnga架构上的新一代产品,这些产品给消费者非常直接地冲击就是产品价值大幅提升。我们从配置角度来核算过,tnga架构下的产品,每款产品平均会比市场同级别产品会多出1.5万元的溢价,这就是tnga平台带来的优势。

而“致真 至极”,就是从要产品之外,把整个汽车的使用全周期这些问题考虑进来,因为它除了买车后面还有用车,甚至后面还有置换或者还有二手车的需求,在这些流程上,如何让消费者不仅有好的体验,更有好的超值回馈,这是非常重要的。举个例子来说,买车只是车生活的一部分,这个车终究有一天是要去置换和处理的,到那一天这个车值多少钱,其实对消费者也是真金白银。所以从这个角度讲,我们就用“致真 至极”品牌口号为指导,把我们所有的服务流程和环境把它价值化。让消费者听到的不仅仅只是一句口号,而是真正能够在一汽丰田包括4s店所提供的服务流程环节当中,感受到超值的回馈。所以在产品层面我们有tnga,实现价值的上升,在服务和全流程和客户全周期层面,我们通过“致真 至极”去实现日常的体验。说到底,还是要让消费者感受到这个产品是值得的,这个服务是值得的,这对消费者来说非常重要。

主持人:我们整个市场,因为大家都知道今年汽车市场是比较严峻的一年,而一汽丰田在市场的表现是逆市上扬,这个原因是什么?

吴依南:如果是从短周期来看,今年一汽丰田有四款新车上市,对市场肯定会有刺激作用,所以相应一汽丰田的表现确实不错。而从中长期来看的话,大家对丰田品牌固有的认知,品质好,可靠性很强,车又没有什么毛病,其实口碑非常不错。正是因为消费者对于品牌有长期的认知,所以在市场发生变化的时候,消费群体还是相对稳定的,所以对销量还是有一个很好的支撑。

主持人:那谈回今年的广州车展,除了我们刚才讨论的几款车型之外,我们的参展阵容还有哪些车型值得让我们网友去看一下?

吴依南:这次广州车展一汽丰田带来了旗下所有的车型,大家可以去看一看,这边里面有皇冠、威驰等等,包括刚刚提到的全新上市的这几款产品,亚洲龙avalon、全新rav4荣放、全新第12代卡罗拉,包括明年即将上市的一汽丰田首款纯电动车奕泽e擎,还有威尔法双擎vellfire hybird等等,我非常希望大家能去看一看全新rav4荣放,这款车10月25日刚刚上市,截止到11月22日,上市不到一个月,订单已超3万台,销量大幅超过我们的预期。

主持人:希望各位网友到我们一汽丰田展台去看一下我们的全新rav4荣放,还有我们的亚洲龙avalon等等这样的车型。好,谢谢吴总的分享。

吴依南:谢谢。

【作者】 郜小平

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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